ROZETKA. Все «за» и «против» Интернет-магазинов

Как и обещал, опишу свои впечатления о современных Интернет-продажах. Пользуюсь этим видом сервиса регулярно. Не так часто, но раз-два в год приходиться. Ранее брал технику (бытовую и электронную) в мелких магазинчиках.

Также имеется карточка от магазина «Фокстрот» - уже «накапало» 7%, т.к. по ней покупали крупную технику практически все родственники и накопилась максимальная скидка и… на этом все.

И еще один минус - цены в крупных маркетах зачастую выше, чем в нет-магазинчиках. Ну разве что бывает, какая-то предновогодняя скидка на флешку (акция) или при открытии филиала.

В этом году именно так покупал в Интернет-магазине «Фотомаге» беспроводную мышь и HDD Samsung 500 Гб. Сделал заказ – через 15 минут позвонил менеджер и сообщил, что товар будет завтра вечером в офисе. В нужное время подъехал, оплатил, забрал. Удобно и быстро. Никаких проблем.

Выбор магазина
С ноутбуком оказалось сложнее. На выбор потратил 1,5 месяца и обошел четыре крупных маркета – от «Эльдорадо» до «Ситикома».

Минусы:
- Завышенная цена
- Модели а-ля «вчерашний день»
- Отсутствие знаний у продавцов

Плюсы:
- товар можно "пощупать руками"

Например, в «Эльдорадо» (на Петровке) три продавца на мой вопрос, «где же у вас ноутбуки с встроенной графикой в процессоры типа Corei3 или Corei5», невозмутимо ответили, что таких еще не существует. Четвертый сказал, что «скоро буду в Украине».

Лишь пятый подбежал и сказал, «ребята, вы неправы – такие есть, а у нас появятся через неделю» (это комичная ситуация случилась в конце апреля сего года).

В то время как Интернет-магазины уже с января 2011 года начали продажи ноутбуков на Corei3.

По ценам и ассортименту
На витринах по завышенным ценам во многих «солидных магазинах» до сих пор лежат модели 2009 года и цены не снижаются (нонсенс!). А новые – продаются по «заоблачным». Хотя официальные сайты MSI или ASUS указывают на рекомендованную цену новинок и сообщают о повсеместном появлении в Европе. И за такую же цену у нас продается «старье». Складывается впечатление, что Украина – это стоковая страна. Страна нераспроданных «железяк».

Выбор модели
Наконец, через время, сделав свой выбор на модели Asus K50ID (K50ID-T350S2CDAW), я заказал ее в ROZETKE.
До этого момента моя душа суетилась между ноутами Lenovo ("аппараты" понравились всем, кроме экрана - блеклый) и Samsung (только верхняя крышка прогибается). И незаметно цена в ROZETKE на Asus K50ID опустилась на 80 грн. и он попал под акцию - при покупке этой модели можно было взять сумку со скидкой на 40 грн.

В итоге, расчетливость и великолепные параметры Asus K50ID «взяли верх». С такой начинкой любой другой бренд стоил на 700-800 грн. дороже.

Почему Asus начал снижать цены? Видимо из-за быстрого обновления линеек. Ассортимент Asus – один из наиболее широких, им незачем «тянуть резину», когда на арену полным ходом поступают модели с CPU Corei5 и Corei7.

А вот HP до сих пор "держит цены" на ноутбуки на допотопных Celeron-ах. Правда, это бизнес-модели, покрытые алюминием (без заземления БП металлические накладки «кусаются» - жалуются пользователи), сделаны очень качественно, с хорошими экранами, сборка – в США.

ROZETKA
Как только я сделал заказ через Интернет – на телефон «упала» СМС-ка. Через 5 минут перезвонил менеджер из ROZETK-и.
А через три дня я забирал свой ноутбук (хотя заказ был готов на следующий день).
Попав в офис ROZETK-и я понял, что Интернет-продажи вышли на новый уровень – конвейерный.
Огромный зал с кондишеном условно можно разделить на пять зон: регистрации, оплаты, демо-стендов (витрин), ожидания и получения товара.
Девушка-регистратор на входе выдала мне номерок, по которому я должен был получить товар. Но надо дождаться пока загорится в зале ожидания табло с моим номером и указанием номера отдела выдачи. Как в аэропорту – по прилету самолетов. Тут есть даже мягкие диванчики, можно комфортно полистать глянцевые каталоги.

В итоге я прождал полчаса. Походил по демо-зоне и посмотрел на все, что душе угодно: от флешек и детских игрушек – до ноутбков и бесперебойников.
Когда высветился мой номер, подошел к отделу. Мне вынесли коробку, показали комплектацию, вставили в девайс батарею и я убедился в БИОСЕ, что начинка соответствует параметрам ноутбука. Также я осмотрел экран на наличие битых пикселей. Пока оплачивал товар, менеджер поставил штамп в гарантийку (еще при мне), упаковал мой ноут, сумку и все это вложил в огромный фирменный пакет. Конец эпопеи.

Минусы
- Ожидание товара – от 5 минут до 40 минут
- нет цен на изделия в демо-зоне
Плюсы
- удачные цены (только при акции)
- цивилизованный сервис
- гарантия и уверенность в продавце

ВЫВОД: покупки в Интернет-магазинах выгодны. Следует лишь делать их у проверенного продавца.

 

Відповідь: POZETKA. Все «за» и «против» Интернет-магазинов

Купляв я в "Розетка" БП до ПК. Так , працюють вони вправно.Але є в них один недолік . При безготівковому розрахунку курс долара завищений.Ось на даний момент : гот.- 8,02; без гот.-8,49. Тож БП обійшовся мені на 50грн дорожче від сайт ціни.

Добавлено через 1 минуту 33 секунды

Відсотків на 80 так воно і Є.правда з ціною останніх моделей.

 

Re: POZETKA. Все «за» и «против» Интернет-магазинов

Muton, дякую за детальний опис! Вітаю з покупкою!

 

Re: POZETKA. Все «за» и «против» Интернет-магазинов

Muton, Поздравляю с удачной покупкой))

 

Re: Відповідь: POZETKA. Все «за» и «против» Интернет-магазинов

AKit,
Тут еще на цену роль играет "текущий момент" - сиюминутное снижение/повышение курса доллара или акция продавца...
Это относится не только к ROZETKe.

 

Re: POZETKA. Все «за» и «против» Интернет-магазинов

Разетка хороший магазин, берет товары на прямую у поставшиков, из-за это цена хорошая. Но есть много ширпотреба в продаже.

 

Re: POZETKA. Все «за» и «против» Интернет-магазинов

Я тоже несколько раз покупал IT-товары в "Розетке" - все было так, как указано в начале темы. Однако читал, что у них очень плохо с возвратом товара надлежащего качества в течение 14 дней - под любым предлогом отказываются это делать. Да и цены у них сейчас стали выше, чем у многих других магазинов.

 

У Львові покупка виглядала так: зробили заявку, через день-два поїхали до їхньої служби доставки ,оглянули покупку, провели оплату товару і послуг доставки. Ніби все без проблем. Переважно забирав для друзів з райцентру.

Величезний , жирний плюс цієї форми роботи - оплату ви проводите лише після огляду того, що купуєте. Нотбук, наприклад, включав, щоби перевірити працездатність та відсутність битих пікселів на моніторі. За це варто переплатити 50 грн за доставку.

 

А все остальные на кривую ?

Платите наличкой .
Покупал давно электронный переводчик с китайского и английского .
Недавно ноут .
Сдавать назад в течении двух недель не в моих правилах = я долго и вдумчиво подхожу к выбору .
Магазин как магазин = мне удобно забрать товар на их офисе в Донецке .
Жаль он далековато от радиорынка .
Никаких супер пупер преимуществ и недостатков не нашел .