Твердотопливные котлы STROPUVA: вопросы, ответы, отзывы

Подскажите в чём причина если
Твердотопливный котел STROPUVA не нагоняет рабочую температуру выше 40 градусов

 

А конкретнее. Сколько вы выставляете на выходе из котла?

 

Почистите теплообменник изнутри.

 

Во время нагрева котла мокрая - это хорошо? ---- Фото
котел дыма, чем огня
вода обратно в котел - почти закрыт
вернуть температуру в котле? сколько??? °
Это устройство ----- HTTP :/ / www.stropuva.org/skhemy-obvyazki/11-ustanovka/61-skhema-obvyazki-kotla-2

Я уже в отчаянии!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

Верните котел производителю. Налицо прямое несоответствие заявленных параметров, фактическим.
Вы можете смело готовить материалы в суд.

 

Уважаемый hormon,

Мы уже отвечали Вам электронной почтой , что организация, в которой Вы купили котел STROPUVA, должна смонтировать Вам котел и проконсультировать по вопросам эксплуатации. Неправильная
установка и нарушение правил эксплуатации может привести к аннулированию гарантии.

Пожалуйста, обратитесь к официальному представителю STROPUVA в Словакии:
http://www.stropuva.net/
mobil: +421908409005
e-mail: [email protected]

 

Чаще бывает, когда обращаются люди с контрафактными или контрабандными «стропувами». Купили где-то по дешевке, подключить не могут, потом не знают, что с таким котлом делать и кому претензии предъявить. Понятно, что о гарантии речь не идет.

НЕ СТОИТ ЭКОНОМИТЬ НА КОТЛЕ, НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ЧУЖИХ ОШИБОК. ПОКУПАЙТЕ КОТЕЛ STROPUVA ТОЛЬКО У ОФИЦИАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ В СВОЕЙ СТРАНЕ.

 

Давайте внесем ясность. Котел (если это не «буржуйка») не есть самодостаточное изделие, как холодильник, который воткнул в розетку, и он морозит. Как часть системы отопления, котел без обвязки греть не будет. На нашем сайте выложены три рекомендуемые схемы подключения котла в зависимости от потребностей. Даже имея эти схемы, попытки неспециалистов подключить котел STROPUVA в основном заканчиваются неудачей (по нашему опыту). Именно неправильный подбор и установка котла является главной причиной невыполнения котлом заявленных характеристик. Более того, подключение котла STROPUVA отличается от других котлов, поэтому даже отопители со стажем должны учесть специфику.

Тем не менее, мы НЕ ЗАСТАВЛЯЕМ, а РЕКОМЕНДУЕМ заказывать установку котла у наших региональных представителей. Если Вы купили котел в официальной точке продаж и хотите установить его самостоятельно – пожалуйста, это Ваше право. Если вдруг у Вас не получилось, Вы знаете, куда обратиться, и Вам выполнят квалифицированное подключение с полным сохранением заводской гарантии.

Совсем другая ситуация, когда Вы «нашли котел в чистом поле». Вы не сможете потребовать у человека, который Вам помог «найти котел», квалифицированной установки и выполнения заводских гарантий. Завод скорей всего также откажет Вам в гарантии, т.к. мы отслеживаем продажи всех произведенных котлов STROPUVA по заводским номерам, читайте гарантийные условия. Учитывайте пожалуйста, что это условия самой большой в отрасли гарантии – 5 лет.

Покупая сомнительный котел, Вы сознательно рискуете остаться с грудой металла. Если у Вас есть сомнения в «оригинальности» котла, звоните нам - мы бесплатно дадим справку по любому котлу STROPUVA по его заводскому номеру.