Cooperandhunter развод на деньги

Моя печальная история...

Запомните эти сайты и НИКОГДА не обращайтесь к ним!
Контора одна и та же!

http://cooperandhunter.net/
http://mobiice.com.ua/
http://ukrclimat.com/

Не совсем дружественный менеджер, сидящий на городском телефоне, меня в начале насторожил. Но решил, что в конце концов важны монтажники и сам кондиционер.

Монтажники опоздали на полтора часа.

Кто-то мне перезвонили и предупредил, что они задерживаются? Как бы нет так.
Звонил я и уточнял, когда будут монтажник.

Приехали, повозились, установили. Убежали очень быстро.
В итоге из двух установленных кондиционеров - один вентилирует, но не охлаждает.

Позвонил через час. Все тот-же грубоватый голос, ответил что так бывает. Подождите пару часов. Если не станет охлаждать - звоните утром.
Т.е. вы уже поняли. Звонить опять должен я.

Благо дело, что я не стал гонять кондиционер два часа. Потому что если монтажники забыли открыть клапана - то компрессор просто сгорит.

ОК. Утром позвонил. Спросил когда будут монтажники.
:-"Ждите они приедут."
:- "Когда?"
:- "Вам перезвонят."

Ага. Щас. Перезвонили. Звонил все время я.
В обед, вечером, еще вечером.
В итоге на мое замечание о том, что вообще-то культурные люди перезванивают, если у них меняются планы - бросили трубку и перестали ее снимать.

Сказали звоните утром.

Итог - заплатил деньги. Причем немалые и сижу с неработающим кондиционером.

А, да... И еще я весь день звоню и мне грубо отвечаю, что ждите и мы придем.
И может быть, доделаем свою работу.

О том, что магистрали снаружи не обматывают виниловой лентой - надеюсь говорить излишне.

Крайне не рекомендую данный магазин.
За ваши же деньги - вы получает геморрой на свою голову.

P.S. Вот люди тоже жалуются
- http://forum.autoua.net/showflat.php?Cat=0&Number=7206529&page=0&fpart=1&vc=1
- http://www.stroimdom.com.ua/forum/showthread.php?t=42082&highlight=%D1%EB%E8%F1%E0%F0%E5%ED%EA%EE

P.P.S. На следующий день после этого поста, позвонил менеджер и сказал, что они НИЧЕГО исправлять не будут, так как я оставил негативный отзыв.

Вот так вот... Сижу с неработающим кондиционером и без денег.

 

А как вам продолжение?
Менеджер или кто его знает кто (Слисаренко Дмитрий Петрович - http://www.ua-region.info/2754900050) еще и мстительный и подлый тип.
http://imgur.com/7kgCs1C

Оперативненько на Сландо разместил два объявления от моего имени - о приеме на работу и продаже Айфона.
В итоге поток звонков на мобильный и городской телефоны. При чем киевстаровский телефон - телефон еще одного клиента, который с ним повздорил пару недель назад.
Вот так вот..

 

Так это уже хулиганство. Статья это...

 

"Если бы я вчера, был таким же умным как сегодня"
Сами монтажники - нормальные ребята. Провозились с двумя сплитами с 12-ти до 6-ти вечера.
Включили - ветер дует. Кто же знает что холод должен идти сразу, а не через пол-часа.
В комнате кондишн начал холодить. Ну думаю, в спальне тоже начнет.

Их ветром сдуло практически сразу.

Я через час набрал их менеджера-директора Диму. Говорю:-"Дует. Но не холодит". Ответ:-"Пусть поработает два часа. Если не начнет холодить - звоните завтра."
Дальнейшее вы знаете.

Не каждый же день покупаешь и монтируешь кондиционеры.

Это в продуктовом мы все спецы. И даты перебитые умеем распознавать. И обвесы и разводы всякие.
А с кондиционерами я столкнулся первый (и возможно последний).

Конструктивная защита само собой. Буду, конечно, обращаться везде.
Но "Осведомлен - значит вооружен".

Ясное дело, что от людей которые бросают трубку и бьются в истерике от поста, который я написал на их же сайте, и который не виден никому, кроме самого директора - особо ждать нечего.

Но возможно кому-то данный пост сбережет деньги и нервы.

 

Вот тут вы конечно правы.
И отзывы читал по сайтам.
Но в основном смотрел на марки кондиционеров. И сравнивал между разными моделями.
И мастер по установке, в моем подъезде живет.
Но вот русское - халява... Слаще халвы.

А на счет Димы...
Я его и знать не знал до этого и знать не хочу.
Все что я нашел о нем и его конторах - все гугл.

Да конечно, конторы тоже пробивать надо, но вот как-то мне казалось, что важнее правильнее угадать с моделью и фирмой кондиционера. А уж смонтировать-то фирма сможет. Тем более, что они монтажем давно занимаются - опыт должен быть.

Да и суть не в монтажниках или кондиционерах, а в абсолютно неадекватной (мне так кажется) реакции руководителя.
Написал, я тебе же - на тебя же негативный отзыв.
Позвони, уточни, разберись чем недоволен клиент.
Есть ли место конфликта?
Выясни в чем проблема и постарайся решить ее.

Ты же в сфере услуг работает. С людьми.

А тупо бросать трубку и отвечать, что никто никуда не поедет, потому что я обиделся - это не просто не профессионально, но по человечески не красиво.

Мы же не бабы базарные на рынке, а вроде, как в цивилизованном обществе живем.

Ан нет. Какие-то детские обиды, комплексы, создание липовых объявлений....
Детских сад, если бы только не 5,5 тысяч гривен и не работающий кондиционер.
--- добавлено: May 18, 2013 7:26 PM ---
Чтобы развеять ваши мысли на счет, какой-то моей мести или что это личное.
Вот профиль на Хотлайне.
http://hotline.ua/user/10031/

Один и тот-же кондицонер, в один и тот-же день, прокомментировал три раза. И абсолютно разными комментариями.
От хвалебных, до уничижительных.

 

[quote Позвав сейчас Специалиста, заплатив ему, Вы не сильно, в итоге, переплатите. [/quote]
На понедельник вызвал. Посмотрим, что специалист скажет.

 

Дуже цікава і актуальна тема,тому не можу стриматись.На мою думку,якщо людина щось замовляє і абсолютно все проплачую,вона не має перейматись проблемами фірми чи фізичної особи.Будь-яка платна послуга повинна надаватись якісно,але в співвідношенні ціна - якість.