"Основной показатель эффективности теплового насоса, коэффициент преобразования или отопительный коэффициент СОР (coefficient of performance), равный отношению теплопроизводительности теплового насоса к мощности, потребляемой компрессором."
COP - coefficient of performance - коэффициент преобразования тепла - т.е. на один кВт затраченой электроэнергии отдача тепловой мощности. по русски, затратили 1 кВт э\энергиии получили, условно, 3,5 кВт тепла.
Если говорить о СОР, то он приводится в паспортах тепловых насосов, в большинстве при температуре подачи 35 град. С, что обусловлено европейскими нормами EN. Нужно быть внимательными при выборе систем и температуры подачи, так как некоторые украинские фирми "ставят" тепловые насосы на чугунные радиаторы с температурой подачи 45 град от ТН. и т.д., что гнобит эту технологию (был на нескольких таких объектах-ничего хорошого сказать не могу). А если про СОР, то расчитать его самому можна (прикинуть), СОР=Т2/(Т2-Т1)*0,5, Т1, Т2-соответственно абсолютные температуры подачи с низкопотенциального источника и прямой от ТН, 0,5-совершенство теплового насоса, много денег в мире идет на его повышение, но ориентировочно можна брать 0,5.