Нужна помощь Альфа банк

Тема у розділі 'Курилка, болталка', створена користувачем irasvc, 2 вер 2010.

  1. irasvc

    irasvc Новачок

    Повідомлення:
    5
    Симпатії:
    0
    Адреса:
    Киев
    Кто брал кредит в Альфа банке-очень нужна справка о погашении задолженноти (как она выглядит).
    Был кредит -закрыли 5 лет назад, справку взяла, а летом порядки наводила и выбросила за ненадобностью, а эти уроды через 5 лет объявились и говорят что я им должна 7тыс грн., и соответственно никаких доков давать не хотят.
    Помогите, спасибо
     
  2. DimaZ

    DimaZ Заслужений майстер

    Повідомлення:
    7.747
    Симпатії:
    950
    Адреса:
    Kyiv
    irasvc, в каком смысле справка нужна? Чтоб вам ее кто-то выдал? Или просто вид показали?
    И кто говорит? Обычно они позволяют прийти и просмотреть историю кредита и погашений, если все чисто конечно, если никто просто так не шустрит. Они вам просто позвонили или уведомление пришло?
     
  3. irasvc

    irasvc Новачок

    Повідомлення:
    5
    Симпатії:
    0
    Адреса:
    Киев
    Звонят и пишут коллекторы-письма, претензии.
    На вопрос где к претензии приложения (кредитный договор и договор факторинга)-а они у Вас должны быть, отвечаю-пришли претензии, мы проверим, и опять то же самое.
    Ездила в Альфу, говорю как Вы могли передать коллекторам непроверенные долги, тем более что я его закрыла 4 года назад и справку Вы мне дали-ответ обращайтесь к коллекторам, ваше дело там.
    Коллекторы же приехать не дают к ним.
     
  4. DimaZ

    DimaZ Заслужений майстер

    Повідомлення:
    7.747
    Симпатії:
    950
    Адреса:
    Kyiv
    Странно
    Мне рассказывали подобную ситуацию, правда с другим банком.
    1)Банк выдал по требованию справку об отсутствии задолженности (не путать с погашением кредита, т.к. в том случае действительно кредит не был погашен), выдали ее платно, но выдали, т.к. задолженности действительно не было, долг был передан по факторингу о чем и написали в справке по-моему
    2) Коллекторы перезвонили, пригласили, на переговорах сумма долга была существенно снижена с нереальной до соизмеримой с долгом + какие-то проценты, после оплаты выдали справку о погашении задолженности
    А у вас какой-то разводняк, припугните их скажите что или конкретные документы подтверждающие наличие долга или заява на попытку вымогательства.
     
  5. irasvc

    irasvc Новачок

    Повідомлення:
    5
    Симпатії:
    0
    Адреса:
    Киев
    в том то все и дело что я в июне месяце своими руками все в мусорку вынесла.......идти не с чем
    осталась одна надежда что у кого то есть справка о закрытии кредита...:(:(:(
     
  6. DimaZ

    DimaZ Заслужений майстер

    Повідомлення:
    7.747
    Симпатії:
    950
    Адреса:
    Kyiv
    да в том то и дело что вы не должны ничего доказывать, вы кредит погасили, ну и все, а то что кому-то там придумалось пусть он и доказывает, если вы конечно уверены что погасили, то есть вы можете сказать коллекторам - ребята, не доставайте или предъявите документы доказывающие или не доставайте пока заяву на вас не накатали за вымогательство и лучше сходите в альфа-банк и возьмите справку об отсутствии задолженности (обязаны выдать), и пусть лежит а то они еще нескольким коллекторам ваш псевдодолг передадут
    И никак не могу понять чем вам поможет чужая справка о закрытии кредита, они же на конкретного человека выдаются
     
  7. joy

    joy Новачок

    Повідомлення:
    83
    Симпатії:
    13
    Адреса:
    Кировоград
    Согласна с DimaZ/ Если вы уверены, что погасили полностью и справка у вас действительно была, следующий раз спросите у коллекторного агента полное название и его ФИО и должность и напишите письмо в прокуратуру, что вас терроризируют. Так же можно написать письмо в банк с запросом об отсутствии задолженности и просьбой ответить именно письменно на указанный вами адрес и отправьте его заказным с описью вложения и уведомлением о получении. Обязаны будут ответить. Недавно к мужу обращались с подобным вопросом по другому банку, оказалось что нечистые на руку кассиры вели махинации со средствами многих клиентов. Сейчас с банком разбирается прокуратура.
     
  8. DimaZ

    DimaZ Заслужений майстер

    Повідомлення:
    7.747
    Симпатії:
    950
    Адреса:
    Kyiv
  9. pilat

    pilat Прораб

    Повідомлення:
    356
    Симпатії:
    261
    Запаситесь, в обязательном порядке, диктофоном. И носите при себе (включенным), а так-же записывайте телефонные разговоры. Может пригодится.
    Нехорошая ситуация.
     

Поділитися цією сторінкою