У Теголы, несколько лет тому назад, действительно были серьёзные проблемы с качеством битумной черепицы произведенной в России. Но, как минимум, в течении последнего года проблем с продукцией Теголы в роди как не замечалось.
Всё верно - Тегола продукт вчерашнего дня с неадекватно-запредельными ценами сегодня. Всё что осталось - когда то громкое имя "ТЕГОЛА" и хитро-мутный представитель в Украине. Жаль - но таковы сегодняшние реалии. Что делать? - мониторить других производителей и находить приемлемые для себя варианты, коих более чем предостаточно.
Говорили ,что исправились,стенд монтировала Этой весной одна фирма,не буду называть.Tegola говорит,сама за себя,мало того,что ее пучит,так еще и склейка гонтов желает лучшего,смотрим:
На стенде продукт действительно бракованый и гарантировано произведенный до 2012 года. На сегодня Тегола (в Росии) производит битумную черепицу с применеием APP модификатора, что позволило уйти от проблем возникающих в прошлом! В 2013 году небыло ни одного рекламационного случая связанного с данной проблемой.
Возникает вопрос.Зачем использовать на стендах бракованную черепицу,что бы еще сильней убить торговую марку или в целях экономии новой АПП модифицированной черепицы?
Компания принесла свои извинения и меняет такие стенды. Дело в том что материал ошибочно попал на склад на данный момент все материалы которые применялись для производства стендов заменены на ново произведенные.
За то время что стоят стенды,Вы потеряли очень много заказчиков и многие увидели качество вашей продукции,а если ошибочно товар попадет клиенту со старой партии,Вы снова принесете извинения.Не много ли извинений за последние два года.Вы не устали извинятся?
Уважаемые коллеги, сознательно взял паузу чтобы не поддерживать дискуссию впустую. Могу сказать, что извинятся мы не устанем.Равно как и не устанем закрывать вопросы с рекламациями на товар, произведенный ранее 2012 года.Я работаю в компании с июня 2012 года.Пришел в нее, как менеджер, под слово владельца г-на Лучано Маццера , что все проблемы с материалом решены. В июне 2015 с удовлетворением сообщаю - владелец слово сдержал.У меня в производстве несколько рекламаций на материал производства до 2012.За решение одной из них недавно мы получили благодарственное письмо от клиента, с заверением дальнейшего сотрудничества, поскольку немногие компании действительно поддерживают гарантию по истечению стольких лет.А мы поддерживаем. Могу сказать, что было не просто.Не просто доказать многим грандам рынка битумной черепицы, что сегодня Тегола, пройдя непростой и неоднозначный период, стала качественнее и надежнее многих других производителей. Tегола снова выходит в лидеры рынка битумной черепицы Украины наряду с другими достойными.Не просто снова завоевать доверие тысяч новых и прежних клиентов, руферов, прорабов, инвесторов.Не просто сохранить костяк уникального коллектива и найти новых соратников и единомышленников.Не просто преодолеть внутренние проблемы и собственный страх честно и прямо смотреть в глаза огорченных клиентов и партнеров, с надеждой снова увидеть в их глазах понимание и веру. И все же у нас получилось.По прошествии 3 лет безупречного качества мы стали лучше, сильнее, качественнее, инновативнее.И прошлый период теперь для нас окончательно закрыт. Поэтому желаю всем борцам за права потребителей мира, добра и реализации всех мечтаний.А настоящим друзьям бренда Тегола - кроме этого побед, достатка и процветания.Всегда Ваш коллектив Tegola.ua
