День добрый! ситуация такая: заказал пенобетон 62 м3 для стен первого этажа индивидуального жилого дома, у предриятия-изготовителя не было сертификата, заключили договор и условились,что проверку на прочность осуществлю я сам за личный счет. был внесен аванс 24 000 грн,что составляет более 60 % от общей суммы,в конце декабря изготовитель сообщил о возможности получить экземпляр для испытаний. экземпляр был доставлен в лабораторию строительного института,где благополучно был высушен в течении 2 суток,и раздавлен на 2-х видах прессов. результат получен плачевный,по плотности пенобетон имел 640 г\дм3-против заявленных 800, а с прочностью-еще хуже,13-16 кг\см2-против 25-32 кг\см2. т.е дом строить из такого никому даже в голову не придет. официальный документ,заверенный лабораторией и имеющий юр силу стоит около 1300 грн. понятно,что в частном порядке мне обошлось дешевле, а именно в 300 грн. изготовитель был информирован о качестве изделия, и согласился вернуть полученную сумму. при этом бумаг.удостоверяющих сие мы не подписывали. прошел месяц но изготовитель деньги не вернул, ссылаясь на возможность получения денег лишь после продажи им фактически бракованного материала. вопросы: каким образом я могу повлиять на изготовителя? налоговая? кто контролирует сертификацию? насколько серьезными могут быть последствия если у предприятия большие огрехи и в документации и в производстве? пс.пенобетон продолжает находиться у изготовителя. заранее спасибо за ответы.
Re: ответственность за брак 3angle, а что указывалось в договоре? ответственность, сроки, качество, возврат при несоответствии?
Если товар входит в список товаров подлежащих обязательной сертификации, то производитель не имеет права продавать материал не получив сертификат, если в список не входит, то это уже на его усмотрение. вы имеете ввиду при не соответствии характеристик фактических декларируемым? это просто основание для возврата товара и соответственно денег и возможно компенсация затрат
сроки и качество. по срокам он вообще должен был до 31 12 2010 отгрузить. подскажите пожалуйста,обязателен ли сертификат на пенобетон? пс. я имел ввиду насколько сильно можно зажать ..."органы воспроизводства" производителю,если он продает то.что нельзя продавать,и еще не платит с этого налоги?
sanykrimea, а кто должен понести ответственность если в жилом доме из такого пенобетона падение плиты приведет к летальному исходу? или испытывать камень из каждой 1000. как посоветуете действовать?
безусловно производитель если фактически материал не соответствует требованиям которые по ДСТУ предъявляются к данному материалу. К примеру если производитель в отпускных документах указывает пенобетон Д-600, а фактически его прочностные характеристики не соответствуют характеристикам Д-600 которые указаны в ДСТУ, то этот товар должен быть принят производителем назад. А если продается просто пенобетон без указания марки, то в принципе производитель (продавец) может отморозиться, сказав типа - а с чего вы решили что он конструкционный? неее, это теплоизоляционный, из него несущие стены делать нельзя, только утеплять